ITヘルプデスク・テクニカルサポート
| 推薦ポイント | 【栃木県】ヘルプデスク ◎東証スタンダード上場企業／残業平均20H前後／離職率５%／資格取得一時金あり 資格取得補助を受けながら、同社の顧客先にて保守運用業務に携わることが可能です。 |
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| 募集情報 | |||
| 雇用形態 | 正社員 | ||
| 業務内容 | 同社顧客先（製造、エレクトロニクス業界等）にて保守運用業務をお任せいたします。 【具体的には】 ■顧客折衝（業務改善、運用報告など） ■業務改善 ■進捗管理 ■問い合わせ対応、サーバー操作、障害対応など ※これまでのご経験に応じて業務をお任せいたします 【企業の歴史】 創業以来、堅実・着実の方針のもと、好景気の時代にも無計画なビジネスをせず、設立以来『赤字決算なし』の 健全な経営体質で、2002年にJASDAQへ上場、2022年には東証スタンダード市場へ移行し、更なる事業拡大を 図っています。次の会社では長く勤めたいというご志向性の方を是非お迎えしたいと考えております。 【資格取得補助】 同社が認定している資格に対し最大30万円の一時金を支給。受験料補助も1つの資格に対し最大4回まで会社が 全額負担。社員の自己研鑽を会社がバックアップしています。 【入社後のキャリアプラン】 同社の特徴としてコミュニケーションを重要としており、半期毎にコミュニケーションを重視した面談を 上長と行い、抱えている課題、目指すキャリアプラン、会社目標を共有。キャリア形成をフォローしています。 【研修制度等】 女性活躍研修、リーダー研修、マネジメント研修、eラーニング等あり |
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| 給与情報 | |||
| 基本給 (年収) |
420万円 ～ 600万円 | 時間外手当 | 有 |
| 昇給 | 有 |
賞与 | 有 年2回（6月,12月） |
| 企業情報 | |||
| 企業名 | 株式会社クエスト | ||
| 事業内容 | コンサルティングから設計、システム構築、運用・保守まで。「システムライフサイクル」全体を捉えたワンストップサービスを展開しています。 ■システム開発・保守 お客様と一体となりシステム開発を行ってきた同社は、お客様の業務知識を豊富に持っています。こうした業務知識と新しい技術を駆使し、お客様の経営戦略にあわせ、エンドユーザーが利用しやすいソフトウェア開発、システム構築を行っています。 ■インフラサービス 「短期間でサーバを立ち上げたい」「セキュリティを強化したい」「ネットワークの運用をお願いしたい」…。 お客様のITインフラにまつわるあらゆるご希望に、柔軟に対応しています。まさにIT社会における企業の土台を支えるサービスを展開しています。 ■マネージドセキュリティサービス 様々な業界や業種と長く取引をしてきたノウハウを元にセキュリティ監視分析やセキュリティ製品の導入、 運用監視などコンサルティングを含めたサービスをワンストップで提供しています。 ■IT Value-Upサービス（特許取得済） 急成長企業が抱えているITに関わる全ての課題をワンストップで解決に導き、お客様とともにITの価値を高めていきます。 ■ビジネス・プロセス・アウトソーシング 長年にわたり培ってきたITを活用した事務処理ノウハウによりお客様企業のビジネスプロセスを改善、改革しています。お客様の業務に精通し、事務管理及び業務運用の各実務をサポートします。 |
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| 勤務地 | 栃木県 | 最寄駅 | 各線 最寄り駅より徒歩もしくはバスを利用 |
| 勤務形態 | |||
| 就業時間 | 09:00～17:30(休憩45分) ( 所定労働時間7時間45分 ) ■就業時間は顧客先に従う ■時間外勤務：20時間程度（プロジェクトと時期により変動） | ||
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）/祝日/年末年始休暇/夏季休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/介護休暇/リフレッシュ休暇 休日補足：■年間休日日数:120日■年末年始休暇日数:4日■初年度有給休暇日数:12日以下■最大有給日数:20日 |
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| スキル情報 | |||
| 必要な能力 （必須） |
・ヘルプデスクとしてのご経験が3年以上ある方 | ||
| 必要な能力 （歓迎） |
・ネットワークの基礎知識 ・サーバーの基礎知識 ・リーダー／サブリーダーのご経験 ・ITIL、CCNA、LPIC（LinuC）、AWS、Azure資格保有者 |
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| 福利厚生等 | |||
| 加入保険 | 社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） | 受動喫煙対策 | 受動喫煙防止のための取り組み（会社概要：所在地）: 対策あり 喫煙室あり / 喫煙専用室設置 |
| 待遇・福利厚生 | 【キャリアプラン、福利厚生等】 ・資格取得に対し1資格最大30万円の一時金を支給 ・資格取得に掛かる受験費用を1資格に対し最大4回まで負担します ・年2回、上長とコミュニケーションを重視した面談を実施。課題の共有、キャリアプラン、会社目標を共有しキャリア形成をフォローしています ・女性活躍研修、リーダー研修、マネージャー研修、e-Learning等あり ・時間単位の有給取得可能 ・産休育休などライフイベントを終えてから活躍している社員も多くおります ・男性の育児休暇取得実績あり（男女ともに100%復帰） ・育児のための短時間勤務制度は子供が中学校に入学するまで適用可能 ・有給休暇とは別にリフレッシュ休暇（3日）を付与 ・厚生労働省認定「えるぼし」を取得。女性活躍の支援を積極的に行っています 【福利厚生】 財形貯蓄/退職金/企業年金/確定拠出年金401k/社員持株会制度/資格取得奨励金制度/慶弔見舞金制度/社員割引制度/長年勤続制度 【制度面の備考】 資格取得奨励金（該当資格200以上）、健康保養所、健保各種提携施設、各種クラブ同好会など 【手当】 通勤手当/残業手当/地域手当/役職手当/出張手当 |
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